ContacteOperativa funcional de l’eina GEH
Navegació
| ⬅️ Govern | ➡️ Checklist de Desplegament |
|---|
Quan he d’utilitzar aquesta secció?
Consulta aquesta secció quan:
- ja has definit quin recurs d’EventHub necessites,
- la integració ha estat validada per l’Oficina EventHub,
- vols gestionar altes o canvis en INT o PRE abans d’un desplegament formal.
Què és GEH
GEH és una eina web d’autoservei que permet gestionar recursos d’EventHub de manera governada.
Objectius:
- Reduir la gestió manual.
- Agilitzar l’operativa dels equips.
- Aplicar el model de govern.
URLs d’accés:
| Entorn | URL |
|---|---|
| INT | GEH Integració |
| PRE | GEH Preproducció |
| PRO | GEH Producció |
Com obtenir accés a GEH
Per a usuaris d’aplicació (accés a projectes)
-
Sol·licitar a l’Oficina EventHub l’accés, indicant:
- Nom complet.
- Email.
- DNI.
- Codi de projecte (ex:
a1234).
-
L’Oficina obrirà un tiquet a ACOGICAR sol·licitant el rol GEH_Usuari per a l’entorn corresponent.
-
Un cop resolt el tiquet, l’usuari ha d’iniciar sessió per primera vegada a GEH amb el seu usuari GICAR perquè el sistema el reconegui.
-
L’Oficina assignarà els permisos al projecte des del menú: Manteniment → Permisos → Alta Permisos.
Per a administradors (equip Oficina)
El procés és similar, però sol·licitant el rol GEH_Administrador via ACOGICAR. Els permisos d’administrador són efectius un cop resolt el tiquet, sense passos addicionals.
Àmbit d’ús
L’eina GEH està orientada principalment a entorns previs:
- INT: operacions potencialment automàtiques.
- PRE: operacions condicionades als criteris validats.
En PRO no s’usa GEH. Els canvis es gestionen via CRQ + Operacions.
Relació amb el procés de CRQ en entorn PRE
L’ús de GEH no substitueix els processos corporatius de gestió del canvi.
En entorns PRE:
- Els canvis executats mitjançant GEH han d’estar associats a una CRQ.
- La CRQ garanteix el registre formal i la traçabilitat.
Perfils d’usuari
- Usuari: gestiona recursos del seu projecte.
- Administrador: gestió completa i assignació de permisos.
Operacions disponibles a GEH
Per consultar les operacions disponibles per tipus de recurs i entorn, consulta el Manual d’Usuari de GEH:
El manual recull totes les funcionalitats actuals de l’eina, incloent la gestió de topics, schemas, clients Kafka i permisos per a entorns INT i PRE.
Aclariments importants
- GEH no defineix el govern, el materialitza.
- Autoservei no implica automatització: les operacions requereixen validació prèvia de l’Oficina EventHub.
- GEH no substitueix Jira ni CRQ.
- En PRO no s’usa GEH — els canvis es gestionen via CRQ + Operacions.
- La funcionalitat pot evolucionar per fases.