6. Gestió operativa

Notificar incidències

Per notificar incidències, cal fer-ho a través del Portal Atom.

1. Accedir al Portal Atom https://atomgencat-dwp.onbmc.com/dwp/app/
2. Seleccionar Obrir una incidència.
3. Seleccionar Incidència en aplicació.
4. Omplir el formulari. El nom de l’aplicació és: “DA DIGITAL – AIDA”. El camp “component” pot quedar buit.

Notificar suggeriments

Per enviar suggeriments, cal seguir els passos següents dins de l’aplicació.

1. Accedir a aiDA.
2. Seleccionar l’apartat de Feedback en el menú lateral.
3. Seleccionar Suggeriment.
4. Omplir el camp de text i enviar-lo. L’equip rebrà el missatge i s’encarregarà de la seva anàlisi.